Algemeen

Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. HEK BV heeft het recht haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen. Als u artikelen ontvangt die u niet heeft besteld, dient u HEK BV hiervan op de hoogte te stellen.

Bezorgkosten

Voor het verzendklaar maken, controleren, transporteren en bezorgen van uw bestelling betaalt u een bijdrage afhankelijk van artikelsoort en –gewicht. Prijzen worden bij uw bestelling vermeld.

Verwijderingsbijdrage

Bij de aanschaf van veel nieuwe apparatuur moet een wettelijk verplichte verwijderingsbijdrage worden betaald. Deze bijdrage zal HEK BV voor u betalen en zal dan ook niet op de rekening vermeld staan.

Voorraad, back-orders & naleveringen.

Alle goederen zijn doorgaans uit voorraad leverbaar. Het kan echter voorkomen dat een artikel tijdelijk niet op voorraad is. In dat geval krijgt u daarvan, in de regel binnen één tot 2 dagen bericht en houdt HEK BV uw bestelling aan. Indien nalevering uiteindelijk niet meer mogelijk is, krijgt u ook bericht en komt uw bestelling te vervallen. Soms wordt een vervangend artikel toegezonden; dat wordt vermeld op de afleveringsbon. Alle gemelde of vermelde leveringstermijnen zijn slechts een indicatie en leiden niet tot enig recht of aansprakelijkheid.

Uw bestelling 8 dagen op zicht

Voor al uw aankopen geldt een zichttermijn van acht dagen, tenzij dit bij het aanbod is uitgesloten. In deze periode kunt u uw bestelling ongebruikt, onbeschadigd en compleet in de originele verpakking terugsturen. HEK BV geeft de wijze van retourneren aan. Meestal zal HEK BV u een TPG pakketzegelsturen waarna u het pakket af dient te leveren bij een TPG postkantoor. Als u besluit uw bestelling te houden, brengen wij de bezorgkosten, zoals in de vorige alinea's vermeld, in rekening. Retourneert u uw complete bestelling, vervallen de bezorgkosten. Wij brengen dan wel retourkosten in rekening. Deze kosten zijn in principe net zo hoog als de bezorgkosten. Retourneert u slechts een deel van uw bestelling, dan vervallen de bezorgkosten niet.
Wij behouden ons het recht voor om in geval van door u veroorzaakte schade aan geretourneerde artikelen, eventuele kosten in rekening te brengen. Voor bepaalde artikelen geldt dat ze alleen ongeopend of voorzien van seal geretourneerd mogen worden. Dat geldt in elk geval voor:
• CD’s, DVD's en software;
• Aircoverbruiksartikelen

• Airco-onderdelen

• Alle overige elektrische apparaten

Privacywaarborg

Uw persoonsgegevens zijn opgenomen in het klantenbestand van HEK BV. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor het uitvoeren van de overeenkomst. Uw gegevens worden verder niet gebruikt voor andere toepassingen zoals mailings.

Adres

Door het plaatsen van een bestelling, machtigt u HEK BV om - indien nodig - uw gegevens op te vragen bij de gemeentelijke bevolkingsadministratie of andere instanties.

Aanvraag voorwaarden

Deze leverings- en betalingsvoorwaarden van HEK BV zijn tevens op aanvraag verkrijgbaar bij HEK BV, Het Lentfert 80, 7547 SP  Enschede.

Niets van deze site mag door derden zonder toestemming van HEK BV gebruikt worden. Alle rechten voorbehouden aan
HEK BV,
Het Lentfert 80
BTW: NL807131520B01
KvK-inschrijfnummer: 06050380